Aroma247 — Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://aroma247.fr (« le Site »).

INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES
Informations relatives à l’appareil

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations relatives à votre appareil, notamment des détails sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. Lors de votre navigation sur le Site, nous collectons également des informations sur les pages ou produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont conduit(e) sur le Site, ainsi que des informations sur votre interaction avec le Site. Ces données collectées automatiquement sont appelées « Informations relatives à l’appareil ».

Nous collectons ces Informations relatives à l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

Cookies — petits fichiers stockés sur votre appareil. Le Site utilise par exemple des cookies de session, des cookies de panier et des cookies de préférences.

Fichiers journaux — enregistrent les actions effectuées sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d’accès à Internet, les pages de provenance/de destination et les horodatages. Balises Web, tags et pixels — fichiers électroniques qui nous aident à comprendre votre navigation sur le Site.

Informations relatives aux commandes

Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur le Site, nous collectons les informations suivantes :

• Nom
• Adresse de facturation et de livraison
• Informations de paiement (telles que les détails de votre carte bancaire)
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone

Dans la présente Politique de confidentialité, l’expression « Informations personnelles » désigne à la fois les Informations relatives à l’appareil et les Informations relatives aux commandes.

UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utilisons les Informations relatives aux commandes que nous collectons pour :

• Traiter vos commandes, gérer les paiements et les expéditions, et vous fournir des factures ou des confirmations.
• Communiquer avec vous.
• Évaluer les risques potentiels de fraude.
• Vous envoyer des contenus marketing ou promotionnels correspondant à vos préférences.

Nous utilisons les Informations relatives à l’appareil pour :

• Améliorer et optimiser le Site.
• Analyser votre comportement de navigation et vos interactions.
• Évaluer les risques de fraude et de sécurité. PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires tiers qui nous aident à exploiter notre site web ou à traiter vos données.

Voici quelques exemples :

• Extensions et services WordPress utilisés pour les fonctionnalités, l’analyse et la sécurité.
• Fournisseurs d’outils d’analyse tels que Google Analytics pour mieux comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web.

Nous pouvons également partager vos informations pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, répondre à des citations à comparaître ou à d’autres demandes légales) ou pour protéger nos droits.

Confidentialité Google : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy
Désactivation de Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou un marketing personnalisé. Pour en savoir plus sur la publicité ciblée, consultez le site de la Network Advertising Initiative (NAI) :

http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Options de désactivation

• Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• Bing : https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

Vous pouvez également vous désinscrire via la Digital Advertising Alliance : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte ou d’utilisation des données si nous détectons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.

VOS DROITS (RGPD)

Si vous résidez en Europe, vous avez le droit de :

• Accéder aux informations personnelles que nous détenons vous concernant
• Demander la rectification, la mise à jour ou la suppression de vos données
• Vous opposer au traitement de vos données
• Demander la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous. Vos informations peuvent être transférées hors d’Europe, notamment vers des pays comme les États-Unis ou le Canada, selon les prestataires de services que nous utilisons.

CONSERVATION DES DONNÉES :

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos informations de commande dans nos archives, sauf si vous nous demandez de les supprimer.

MODIFICATIONS :

Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente Politique de confidentialité afin de refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour des raisons légales ou réglementaires. En cas de modification, nous publierons la politique révisée sur le Site et mettrons à jour la date d’entrée en vigueur.

NOUS CONTACTER :

Pour plus d’informations sur notre politique de confidentialité, pour toute question ou pour déposer une réclamation, veuillez nous contacter :

Courriel : contact@aroma247.fr

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